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Beaucoup de travailleurs espèrent obtenir quelques Certificat IT pour avoir une plus grande space de s'améliorer. Certains certificats peut vous aider à réaliser ce rêve. Le test IBM C2010-940 est un certificat comme ça. Mais il est difficile à réussir. Il y a plusieurs façons pour se préparer, vous pouvez dépenser plein de temps et d'effort, ou vous pouvez choisir une bonne formation en Internet. Pass4Test est un bon fournisseur de l'outil formation de vous aider à atteindre votre but. Selons vos connaissances à propos de Pass4Test, vous allez faire un bon choix de votre formation.
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Code d'Examen: C2010-571
Nom d'Examen: IBM (IBM Tivoli Process Automation Engine V7.5 Implementation)
Questions et réponses: 287 Q&As
Code d'Examen: C2020-011
Nom d'Examen: IBM (IBM SPSS Statistics Level 1 v2)
Questions et réponses: 55 Q&As
Code d'Examen: C2010-940
Nom d'Examen: IBM (IBM Tivoli Level 1 Support Tools and Processes)
Questions et réponses: 40 Q&As
En quelques années, le test de certification de IBM C2010-940 faisait un grand impact sur la vie quotidienne pour pas mal de gens. Voilà le problème, comme on peut réussir facilement le test de IBM C2010-940? Notre Pass4Test peut vous aider à tout moment à résourdre ce problème rapidement. Pass4Test peut vous offrir une bonne formation particulière à propos du test de certification C2010-940. Notre outil de test formation est apporté par les IT experts. Chez Pass4Test, vous pouvez toujours trouver une formations à propos du test Certification C2010-940, plus nouvelle et plus proche d'un test réel. Tu choisis le Pass4Test aujourd'hui, tu choisis le succès de test Certification demain.
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C2010-940 Démo gratuit à télécharger: http://www.pass4test.fr/C2010-940.html
NO.1 What is purpose of the Assist on Site (AOS) tool?
A. It is a remote tool by which a BackEnd engineer can contact their customer.
B. It is a remote tool by which IBM Learning Services can perform remote education for a customer.
C. It is a remote tool by which a technical support engineer can contact another peer for problem
analysis.
D. It is a live remote-assistance tool by which a technical support engineer can assist a customer in
problem resolution.
Answer: D
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Reference:http://www-304.ibm.com/support/assistonsite/( See the first para ).
NO.2 What is the purpose of the Owner ID field in aOneTeam PMR?
A. clearly identifies the BackEnd (BE) PMR owner
B. identify APAR number
C. clearly identifies the FrontEnd PMR owner
D. allow BE to find customer contract number
Answer: B
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NO.3 When working on aOneTeam PMR, how does a FrontEnd engineer show that they have
primary responsibility for the PMR from the beginning to the end?
A. Taking Ownership and marking this in the Owner field of the PMR.
B. Taking Ownership and marking this in the Keyword 1 field of the PMR.
C. Write their name in the PMR text and explain that they are responsible for this PMR.
D. Enter their name in the Resolver field of the PMR and demonstrate responsibility for resolution.
Answer: D
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NO.4 Which guidelines must be followed when a FrontEnd engineer transfers a PMR to the BackEnd?
A. FastPath guidelines
B. OneTeam guidelines
C. guidelines on Product Support page
D. guidelines onw3.ibm.com/oneteam
Answer: B
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Reference:http://www-03.ibm.com/certify/tests/objC2010-024.shtml
NO.5 A customer with a Passport Advantage contract has opened a Severityl PMR.
What is the responsiveness target for this PMR?
A. within one hour
B. within two hours
C. within five hours
D. the best endeavors
Answer: B
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NO.6 What should be done to ensure good communication inside the Front End teams and for Front
End to Back End communications?
A. Make sure, all people have your mobile phone number, to contact you any time.
B. Make sure that Bluepages is always up to date with current contact information.
C. As soon as you are in the office, make sure that you tell everyone you are available now.
D. Before transferring a PMR to theBack Endalways check with your development contact, whether
it is ok.
Answer: B
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